রবিবার (১৯ অক্টোবর) সকাল ১০:০০ টায় নীলফামারী সদর উপজেলার ১নং চওড়া বড়গাছা ইউনিয় পরিষদ হলরুমে নাগরিক সেবার মান উন্নয়নের লক্ষ্যে বে-সরকারী উন্নয়ন সংস্থা উদয়াঙ্কুর সেবা সংস্থা (ইউএসএস), নীলফামারীর আয়োজনে ও ডেমক্রেসিওয়াচ কর্তৃক বাস্তবায়িত “জেন্ডার সমতা অর্জন ও বৈষম্য নিরসনে নাগরিক সম্পৃক্তা (ফেসিং) প্রকল্পের” কার্যক্রমের অংশ হিসেবে ১ নং চওড়া বড়গাছা ইউনিয়ন পরিষদে প্যানেল চেয়ারম্যান, মো: ইসমাইল হোসেন এর সভাপতিত্বে গণ-শুনানী অনুষ্ঠিত হয়।

উক্ত অনুষ্ঠানে অথিতি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন ১নং চওড়া বড়গাছা ইউনিয়ন পরিষদের প্রশাসনিক কর্মকর্তা মো: জাহাঙ্গীর আলম, ইউপি সদস্য গোপাল চন্দ্র রায়, মো: আঃ মালেক, বিনয় চন্দ্র রায়, ও সংরক্ষিত সদস্য বিথি রানী রায়, মোছা: নুরী বেগম।

আরোও উপস্থিত ছিলেন পরিবার কল্যাণ পরিদর্শীকার মোছাঃ রাবেয়া বেগম, ডেমক্রেসিওয়াচের জেলা প্রজেক্ট কো-অডিনেটর মজিবুর রহমান, ইউএসএস, নীলফামারী এর সমন্বয়কারী (শিক্ষা) আব্দুল কুদ্দুস সরকার সহ ইউনিয়ন পরিষদের সকল সদস্যসহ নাগরিক প্লাটফর্ম সদস্যবৃন্দ।

ফেসিং প্রকল্পের অধিনে নাগরিকদের অংশগ্রহণে স্টাডি সার্কেল, আউটরিচ মিটিং ও স্কোর কার্ডের মাধ্যমে ইউনিয়ন পর্যায়ের সরকারী সেবার মান মুল্যায়নে প্রাপ্ত ফলাফলের ভিত্তিতে খোকশাবাড়ী ইউনিয়নের সমস্যা, সম্ভাবনা ও সমাধানে করনীয় বিষয়ের কি-নোট পেপার উপস্থাপন করেন, মো: আব্দুর রউব, ফিন্ড কো-অডিনেটর, ইউএসএস।

সেবার মানউন্নয়নে উপস্থিত সকলে আলোচনায় অংশগ্রহন করেন, ইউনিয়ন স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ কেন্দ্রের পরিদর্শীকা রাবেয়া বেগম বলেন দীর্ঘ এক বছর ধরে ঔষধের সরবরাহ সীমিত হয়ে গেছে, জনবল নেই, তবে নিয়মিত চেকাপ ও কিশোরীদের পরামর্শ সেবা প্রদান করা হয়। আলোচনায় ঔষধ সরবরাহ বাড়াতে জেলা প্রশাসন ও সিভিল সার্জনের দৃষ্টি আর্কশনের জন্য চেয়ারম্যানের প্রতি আহবান জানানো হয়।

সেবা প্রদানকারী সরকারী, বে-সরকারী প্রতিষ্ঠানের প্রধানদের গুনগত সেবার মান উন্নয়নে এগিয়ে আশার আহবান জানান। আমন্ত্রিত সরকারী, বে-সরকারী প্রতিষ্ঠানের প্রধানরা সেবার মান উন্নয়নের জন্য একমত পোষন করেন।